Informativa Privacy

Titolare del trattamento
Window Tech shpk
Indirizzo: Rr. Prushit, Vaqarr, 1025, Tirane, Albania
Partita IVA / Codice fiscale: ALM21425011H
Telefono: +355 692091900
E-mail: info@windowtech.al

1. Principi e finalità del trattamento

Quando visiti il nostro sito web oppure utilizzi i nostri servizi (richieste di contatto, modulo preventivi, iscrizioni a newsletter, etc.), possiamo raccogliere, registrare, organizzare e utilizzare alcuni dati personali che ti riguardano.

I principi che seguiamo sono:

• liceità, correttezza e trasparenza

• limitazione della finalità (i dati sono usati solo per le finalità specifiche indicate)

• minimizzazione dei dati (raccolti solo i dati necessari)

• esattezza dei dati e aggiornamento

• limitazione della conservazione (i dati non sono conservati per un tempo indefinito)

• integrità e riservatezza

Le finalità per cui potremmo trattare i tuoi dati includono (ma non sono necessariamente limitate a):

• rispondere a richieste di informazioni, preventivi, contatti

• gestione del rapporto contrattuale (fornitura di beni/servizi)

• invio di comunicazioni tecniche, amministrative o di servizio

• invio di newsletter, promozioni o comunicazioni commerciali (se hai prestato il consenso, quando richiesto)

• analisi statistiche e miglioramento dei servizi offerti

• adempimento di obblighi di legge, contabili, fiscali

• tutela dei diritti e della sicurezza del sito (es. per prevenzione frodi, sicurezza informatica)

2. Tipologie di dati trattati

Potremmo trattare le seguenti categorie di dati:

3. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o adempimento di obblighi precontrattuali (es. gestione di una richiesta, preventivo, fornitura)

• Consenso (per finalità di marketing, newsletter, comunicazioni promozionali)

• Obbligo legale (es. conservazione di documenti fiscali, obblighi contabili)

• Legittimo interesse del titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi, miglioramento del servizio), purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato

4. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.

Applichiamo misure di sicurezza adeguate (crittografia, accessi protetti, backup, controllo accessi, firewall) per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, perdita o distruzione dei dati.

L’accesso ai dati è consentito solo al personale interno autorizzato e, se necessario, a soggetti esterni (ad es. fornitori di servizi tecnici), nominati eventualmente responsabili del trattamento.

5. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• per le richieste di contatto / preventivi: fino al completamento o reiezione della richiesta, più eventuale periodo di conservazione minima (es. 5-10 anni per obblighi di legge, a seconda del Paese)

• per le comunicazioni commerciali / newsletter: fino a revoca del consenso

• per obblighi contabili / fiscali: per il periodo previsto dalla normativa vigente (es. 10 anni, a seconda della giurisdizione)

Dopo il termine, i dati verranno cancellati o resi anonimi, salvo che permanga una base legittima per conservarli più a lungo.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Fornitori / partner / sub-fornitori che svolgono attività per nostro conto (es. hosting, assistenza tecnica, spedizioni, marketing)

• Autorità competenti nel caso di obblighi di legge

• Consulenti, professionisti, studi legali se necessario

• Sistemi di pagamento, istituti bancari nel caso di transazioni

I dati non saranno oggetto di diffusione (ovvero resa accessibile al pubblico), salvo che tu abbia prestato consenso in tal senso.

7. Trasferimenti di dati verso paesi terzi

Poiché la sede legale del titolare si trova in Albania, il trasferimento dati verso tale Paese è considerato “terzo paese” rispetto all’UE. Tale trasferimento è basato su misure di protezione adeguate (es. clausole contrattuali standard UE, adeguate garanzie, misure tecniche).

Se i dati venissero trasferiti in altri Paesi terzi, assicurerei che siano presenti adeguate garanzie conformi al GDPR (es. clausole contrattuali, decisione di adeguatezza, altre misure valide).

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso (ottenere conferma che stiamo trattando dati e avere copia)

• diritto di rettifica (correggere dati inesatti)

• diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), nei limiti previsti

• diritto di limitazione del trattamento

• diritto alla portabilità dei dati (quando applicabile)

• diritto di opposizione al trattamento (specialmente per finalità di marketing)

• diritto di revocare il consenso prestato, senza che ciò condizioni la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

• diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente

Per esercitare tali diritti, puoi inviare richiesta scritta all’indirizzo e-mail [inserire indirizzo e-mail], ovvero al domicilio del titolare del trattamento.

9. Cookie e tecnologie simili

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10. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa privacy in qualsiasi momento, dandone tempestiva comunicazione sul sito. Le modifiche non si applicano retroattivamente ai trattamenti già effettuati con il consenso o altre basi legittime.